هنگامی که به واژه “مذاکره” فکر می‌کنیم، بسیاری از ما به یاد جنگ‌های لفظی و چالش‌های دشوار میان طرفین می‌افتیم. این جنگی است که سلاح اصلی آن کلام است و معمولاً هدف آن دستیابی به توافقاتی در زمینه امور مالی، مسئولیت‌ها، تعهدات طرفین و زمان‌بندی اجرای قراردادها می‌باشد.
اما اگر با این ذهنیت به مذاکره وارد شوید، قطعاً بازنده خواهید بود.
چرا که:
مذاکره در واقع همانند یک رقص دو نفره است که نیازمند دقت، همدلی و هماهنگی میان طرفین است. برای موفقیت در این فرآیند، رعایت نکات زیر ضروری است:
️
1. آمادگی ذهنی: پیش از ورود به مذاکره، اهداف و نیازهای خود را مشخص کرده و اطلاعات لازم را جمع‌آوری نمایید.
2. ایجاد همدلی و ارتباط مؤثر: خود را جای طرف مقابل قرار دهید تا با خواسته‌ها و دغدغه‌های او آشنایی بیشتری پیدا کنید.
3. انعطاف‌پذیری: آماده باشید تا در صورت لزوم تغییراتی در رویکرد خود ایجاد کنید تا به راه‌حل‌های جدید دست یابید.
در نهایت:همان‌طور که یک رقصنده برای اجرای بهتر نیاز به گوش‌دادن به ریتم آهنگ دارد، طرفین مذاکره نیز باید در حین گفتگو شنونده‌های خوبی باشند تا بتوانند به موفقیت‌های دو سر برد دست یابند. با رویکردی همدلانه و هماهنگ، می‌توانیم به نتایج مطلوبی در مذاکرات دست یابیم.
نظرات کاربران